TERMO DE GARANTIA:

Caso o seu calçado apresente alguma irregularidade, entre em contato com o Serviço de Encantamento à Consumidora (SEC) tendo em mãos a nota fiscal de compra e a embalagem com a etiqueta de identificação do produto. Será realizada uma análise do seu relato e você será orientada sobre as providências a serem tomadas. A substituição ou indenização do produto só acontecerá depois de concluída a análise, conforme prazo estipulado no Código de Defesa do Consumidor.
Se a irregularidade detectada for proveniente de mau uso do produto, a Piccadilly Company não será responsável e, independentemente do prazo, devolverá o produto.

NOTA:

A durabilidade física do produto e o efeito infravermelho longo (IVL) podem variar de acordo com os cuidados de conservação, manuseio e características metabólicas de cada pessoa.
Não remova a palmilha do interior do calçado para não comprometer sua função terapêutica.
Algumas pessoas poderão perceber ligeira elevação na temperatura dos pés, característica que ocorre devido a dilatação dos capilares, induzindo a um incremento no metabolismo como um todo, melhorando a circulação local.

NÃO JOGUE FORA A ETIQUETA COLADA NA EMBALAGEM. ESTA ETIQUETA PERMITIRÁ QUE A FÁBRICA TENHA INFORMAÇÕES DETALHADAS DO PRODUTO NUMA EVENTUAL TROCA.

RECOMENDAÇÕES:

Limpeza:

• Limpe seu calçado com escova macia e/ou esponja seca. Use um pano úmido com sabão neutro na parte externa e pano seco na parte interna.
• Seque à sombra, em local seco e arejado. Evite exposição direta ao sol.
• Nunca use a máquina de lavar ou secar. Não mergulhe o calçado na água, nem enxague na torneira.

Mau cheiro:

• O uso frequente, sem intercalar com descanso de 24 horas e limpeza adequada, pode ocasionar mau cheiro.
• Use produtos antissépticos de sua preferência, retire o excesso do produto com um pano seco.

Conservação:

• Nos materiais lisos, use tinta líquida especial para calçados para retocar arranhões. Para os demais materiais, utilize apenas uma esponja ou escova com cerdas macias, fazendo movimentos circulares.

• Mantenha o calçado fora da caixa, sempre em lugares secos e arejados, evitando ambientes escuros, quentes e úmidos, que podem desencadear o processo de hidrólise.

Outras informações:

• Palmilhas metalizadas ou estampadas sofrem desgaste natural com o uso, não sendo possíveis de troca ou indenização.

• A Piccadilly Company não utiliza nenhum material de origem animal em seus produtos. Toda a matéria prima utilizada possui poliuretano, poliéster e poliamida. São materiais ecológicos de alta tecnologia que proporcionam maciez, resistência, leveza e muito mais conforto. Nenhum animal é sacrificado para a confecção dos nossos calçados.

• Quando utilizados normalmente, respeitando o descanso de 24 horas, os calçados com base poliuretano (modelo, solado e palmilha) têm sua durabilidade estendida. No entanto, por ser um material ecológico, quando armazenado em local úmido, escuro e quente pode desencadear o processo de decomposição chamado hidrólise. Este processo altera as características do produto, ocasionando descolagem, rachadura e esfarelamento do material, o que não caracteriza defeito de fabricação.

• Danos e desgastes no bico e solado do calçado, bem como nos saltos forrados, pintados ou banhados, decorrentes da sua forma de utilização, não são motivos válidos para a troca do produto ou indenização.

• Calçados com salto alto aumentam a pressão plantar dos pés, podendo causar incômodo natural. Situações de desconforto durante a utilização do calçado que não provenham de defeitos de fabricação não caracterizam justificativas para a sua substituição ou indenização.

• A flexão natural dos pés ao caminhar pode ocasionar pequenas marcas de dobra no calçado, o que é uma característica normal do produto.

Informações adicionais

Dúvidas e esclarecimentos sobre o produto:
SEC 55 51 3549 9600
encantamento@piccadilly.com.br
www.piccadilly.com.br

VERSÃO 1.0